Blog

Imprevistos podem acontecer a qualquer momento, e é fundamental saber o que fazer caso precise acionar o seu seguro auto. Com a Dósea, todo o processo é simples e rápido, porque entendemos que o mais importante é que você fique tranquilo e protegido. Confira o passo a passo para acionar o seu seguro de forma eficiente e saiba por que escolher a nossa seguradora é a melhor decisão para garantir sua segurança.

1. O Que é Um Sinistro?

Sinistro é qualquer ocorrência que envolva seu veículo e que esteja coberta pelo seguro, como:

• Acidente de trânsito;
• Roubo ou furto do veículo;
• Danos causados por fenômenos naturais (enchentes, quedas de árvores, etc.);
• Colisões envolvendo terceiros.

Com o seguro auto, você está protegido contra esses imprevistos e pode contar com todo o suporte necessário para resolver a situação.

2. Mantenha a Calma e Priorize a Segurança

Quando um sinistro acontecer, a nossa orientação é sempre: mantenha a calma! A segurança é nossa prioridade. Se for um acidente, siga esses passos:

• Sinalize o local para evitar novos acidentes;
• Acione os serviços de emergência (SAMU ou Corpo de Bombeiros) caso haja feridos.

Conosco, você tem acesso à assistência 24h, pronta para ajudar em qualquer emergência. Isso significa que, mesmo em momentos difíceis, você tem apoio imediato, direto no seu celular ou pelo telefone.

3. Reúna as Informações Necessárias

Para que o processo seja mais ágil, reúna o máximo de informações possíveis.

• Em caso de acidente: Tire fotos do local, dos danos e dos veículos envolvidos.
• Em caso de roubo ou furto: Registre o Boletim de Ocorrência (B.O.) e, caso não saiba como, a Dósea pode te guiar passo a passo.

Essas informações são essenciais para a rápida abertura do processo e para garantir que você tenha todo o suporte que precisa.

4. Contate a Seguradora

Acionar o nosso seguro é rápido e fácil! Você pode usar:

• O aplicativo da seguradora, disponível 24h para acionar o seu seguro em qualquer lugar.
• A central de atendimento, com profissionais prontos para te ajudar.
• Assistência 24h, caso precise de reboque ou transporte alternativo.

Assim que entrar em contato, informe os detalhes do sinistro, como número da apólice e o que ocorreu. Nossa equipe estará pronta para agir de forma eficiente, sem burocracia!

5. Solicite a Assistência Necessária

Em caso de necessidade imediata, como reboque ou veículo reserva, a DOSEA oferece uma ampla gama de serviços. Nossa assistência 24h está disponível para que você não precise se preocupar com mais nada, além de estar seguro e tranquilo.

6. Rápida Apreciação do Sinistro e Atendimento Personalizado

Aqui prezamos pela rapidez no processo de análise e indenização. Após o acionamento, nossa equipe irá avaliar o ocorrido e fornecerá uma resposta rápida, com o máximo de suporte e transparência. Com um atendimento personalizado, vamos guiá-lo em cada etapa até a resolução completa do seu caso.

Por Que Escolher a DOSEA?

• Facilidade de Acionamento: Acione seu seguro de forma simples pelo aplicativo, pela central de atendimento ou pela assistência 24h.
• Atendimento 24h: Conte com suporte em qualquer hora do dia, de qualquer lugar.
• Atenção ao Cliente: Estamos sempre ao seu lado, oferecendo o melhor atendimento e soluções rápidas.
• Segurança e Tradição: Com a Dósea, você tem a confiança de uma empresa consolidada no mercado, com uma equipe especializada em proteger o que mais importa para você.

Com o nosso seguro auto, você tem a garantia de um processo simples e rápido, com a tranquilidade de estar sempre protegido. Aproveite para contratar o seu seguro agora mesmo e tenha a certeza de que está em boas mãos.

Fale conosco e saiba como podemos ajudá-lo a proteger o que é mais importante para você!